개인정보처리방침
KWCOMPANY 개인정보 처리방침
KWCOMPANY(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
1. 회원 가입과 관리: 본인 식별, 회원 자격 유지와 관리, 부정 이용 방지, 각종 고지와 통지
2. 서비스 제공과 계약 이행: 서비스 수행, 결제와 환불, 사업자 회원과 광고대행사 회원의 자격 확인
3. 상담 신청과 문의 응대: 신청 내용 확인, 연락, 견적 안내
4. 고충 처리: 민원 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보
5. 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 회원가입
- 일반회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름 / [선택] 성별, 연락처, 주소, 생년월일, 추천인, 프로필 사진
- 사업자 회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일 / [선택] 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 종목, 사업장 주소, 담당자명, 추천인
- 광고대행사 회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 사업자등록증 / [선택] 성별, 연락처, 주소, 생년월일, 추천인
2. 서비스 구매: 주문자 이름, 연락처, 이메일, 주문 내용, 결제 결과(결제수단 종류, 승인 정보, 가상계좌 입금 정보). 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
3. 상담 신청서: 이름, 연락처, 상호, 문의 내용 등 신청서에 입력한 항목
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지, 유입 경로(이전 페이지 주소와 검색어), 브라우저와 기기 정보, 쿠키
제3조 (처리와 보유 기간)
회사는 개인정보를 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
1. 회원 정보와 사업자등록증 파일: 회원 탈퇴 시까지
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
4. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
5. 상담 신청서: 접수일부터 3년
6. 접속 기록: 수집일부터 1년 (통신비밀보호법상 최소 3개월)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
1. 토스페이먼츠(주): 결제 처리와 결제 대행
2. Cloudflare, Inc.: 웹사이트 전송, 보안(공격 차단), 도메인 연결
3. Google LLC: 비밀번호 재설정 등 안내 메일 발송(Gmail)
4. Telegram Messenger Inc.: 가입, 주문, 상담 신청 발생 시 회사 담당자에게 보내는 내부 알림
5. (주)누리고(솔라피): 상담 접수·무통장 입금 안내 카카오 알림톡과 문자 발송
6. (주)카카오: 카카오 알림톡 전달
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
1. Cloudflare, Inc. (미국 및 전 세계 데이터센터): 사이트 이용 시 전송되는 정보(접속 IP 주소 등)가 이용할 때마다 네트워크를 통해 이전되며, 전송 처리에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 목적은 웹사이트 전송과 보안입니다.
2. Telegram Messenger Inc. (영국, 아랍에미리트 등): 알림에 포함된 이름, 아이디, 이메일, 연락처, 주문과 신청 내용이 가입, 주문, 신청이 있을 때 네트워크를 통해 이전되며, 회사가 알림을 삭제할 때까지 보관됩니다. 목적은 담당자 내부 알림입니다.
3. Google LLC (미국): 비밀번호 재설정을 요청한 회원의 이메일 주소와 이름이 메일을 보낼 때 네트워크를 통해 이전되며, Gmail 보관 정책에 따라 보관됩니다. 목적은 안내 메일 발송입니다.
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 사이트 이용이나 해당 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 회사는 지체 없이 조치합니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
1. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
2. 관리자 계정에만 개인정보 접근 권한을 주고, 접근 권한을 최소한으로 관리합니다.
3. 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
4. 데이터를 정기적으로 백업합니다.
제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치, 운영과 거부)
① 회사는 로그인 유지와 방문자 구분을 위해 쿠키를 사용합니다.
② 사이트에는 네이버 애널리틱스, Google Ads 전환 추적, Meta(페이스북) 픽셀이 설치되어 있어 방문 기록 등 행태정보가 해당 사업자에게 수집될 수 있습니다.
③ 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
성명: 이승민
연락처: 010-4234-7982 · 이메일: [email protected]
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (시행일)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다. (2026년 10월 6일 개정: 제5조에 알림톡·문자 발송 위탁 추가)
KWCOMPANY(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
1. 회원 가입과 관리: 본인 식별, 회원 자격 유지와 관리, 부정 이용 방지, 각종 고지와 통지
2. 서비스 제공과 계약 이행: 서비스 수행, 결제와 환불, 사업자 회원과 광고대행사 회원의 자격 확인
3. 상담 신청과 문의 응대: 신청 내용 확인, 연락, 견적 안내
4. 고충 처리: 민원 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보
5. 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 회원가입
- 일반회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름 / [선택] 성별, 연락처, 주소, 생년월일, 추천인, 프로필 사진
- 사업자 회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일 / [선택] 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 종목, 사업장 주소, 담당자명, 추천인
- 광고대행사 회원: [필수] 아이디, 비밀번호, 이메일, 이름, 사업자등록증 / [선택] 성별, 연락처, 주소, 생년월일, 추천인
2. 서비스 구매: 주문자 이름, 연락처, 이메일, 주문 내용, 결제 결과(결제수단 종류, 승인 정보, 가상계좌 입금 정보). 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
3. 상담 신청서: 이름, 연락처, 상호, 문의 내용 등 신청서에 입력한 항목
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지, 유입 경로(이전 페이지 주소와 검색어), 브라우저와 기기 정보, 쿠키
제3조 (처리와 보유 기간)
회사는 개인정보를 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
1. 회원 정보와 사업자등록증 파일: 회원 탈퇴 시까지
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
4. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
5. 상담 신청서: 접수일부터 3년
6. 접속 기록: 수집일부터 1년 (통신비밀보호법상 최소 3개월)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
1. 토스페이먼츠(주): 결제 처리와 결제 대행
2. Cloudflare, Inc.: 웹사이트 전송, 보안(공격 차단), 도메인 연결
3. Google LLC: 비밀번호 재설정 등 안내 메일 발송(Gmail)
4. Telegram Messenger Inc.: 가입, 주문, 상담 신청 발생 시 회사 담당자에게 보내는 내부 알림
5. (주)누리고(솔라피): 상담 접수·무통장 입금 안내 카카오 알림톡과 문자 발송
6. (주)카카오: 카카오 알림톡 전달
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
1. Cloudflare, Inc. (미국 및 전 세계 데이터센터): 사이트 이용 시 전송되는 정보(접속 IP 주소 등)가 이용할 때마다 네트워크를 통해 이전되며, 전송 처리에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 목적은 웹사이트 전송과 보안입니다.
2. Telegram Messenger Inc. (영국, 아랍에미리트 등): 알림에 포함된 이름, 아이디, 이메일, 연락처, 주문과 신청 내용이 가입, 주문, 신청이 있을 때 네트워크를 통해 이전되며, 회사가 알림을 삭제할 때까지 보관됩니다. 목적은 담당자 내부 알림입니다.
3. Google LLC (미국): 비밀번호 재설정을 요청한 회원의 이메일 주소와 이름이 메일을 보낼 때 네트워크를 통해 이전되며, Gmail 보관 정책에 따라 보관됩니다. 목적은 안내 메일 발송입니다.
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 사이트 이용이나 해당 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 회사는 지체 없이 조치합니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
1. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
2. 관리자 계정에만 개인정보 접근 권한을 주고, 접근 권한을 최소한으로 관리합니다.
3. 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
4. 데이터를 정기적으로 백업합니다.
제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치, 운영과 거부)
① 회사는 로그인 유지와 방문자 구분을 위해 쿠키를 사용합니다.
② 사이트에는 네이버 애널리틱스, Google Ads 전환 추적, Meta(페이스북) 픽셀이 설치되어 있어 방문 기록 등 행태정보가 해당 사업자에게 수집될 수 있습니다.
③ 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
성명: 이승민
연락처: 010-4234-7982 · 이메일: [email protected]
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (시행일)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다. (2026년 10월 6일 개정: 제5조에 알림톡·문자 발송 위탁 추가)
